Movilidad para generar mejores resultados de Negocios

La implementación de una solución para la gestión de trabajo en el terreno, integrada con los sistemas corporativos, incrementa la productividad de la fuerza laboral.
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Beneficios que dan ventajas

Integración de Procesos

La integración de las actividades de campo con los procesos existentes en la organización, contemplando las tareas a ejecutarse en el dispositivo móvil como una tarea más del proceso, garantiza la sincronización de las diversas áreas de la compañía.

Mejora de la Productividad

La recepción automática de los requerimientos en el dispositivo móvil, desde el servidor central, y la ejecución de la tarea requerida y la entrega automática desde el dispositivo móvil, aumenta en forma considerable la productividad, disminuyendo los tiempos de ejecución de las tareas, capturando los datos en el origen y evitando errores de transcripción de información.

Portabilidad de las APPs

La aplicaciones son desarrolladas sobre Android, permiten acceder a diferentes modelos de dispositivos, Smartphones o Tabletas, y otros fabricantes. Esto otorga una ventaja competitiva frente a otras plataformas tecnológicas y garantiza continuidad por la amplia penetración que tiene dicho sistema operativo.

Gestión de Cambio Centralizada

La generación de nuevas versiones de formularios de la APP, requerida por la evolución del negocio, no requiere la actualización de versiones de la aplicación en los dispositivos móviles ni de la conversión de tareas pendientes de ejecución en los mismos.

Tolerancia a la falta de Conectividad

La utilización de un esquema de comunicaciones asincrónica entre el dispositivo móvil y el servidor permite operar la aplicación en modo offline, sincronizándose en forma automática al disponer de conectividad.

Disminución de Costos de Administración

La administración y el control centralizados de las operaciones distribuidas facilitan el seguimiento y supervisión de las tareas y recursos en campo.

La Plataforma de Movilidad

ClinkGO | Mobile es la plataforma de software que permite implementar, a partir del enfoque por Procesos de Negocios, soluciones de movilidad corporativas end-to-end, automatizando e integrando la gestión de la fuerza laboral en el terreno con los procesos del backend.

Gestión en Campo

La plataforma ClinkGO | Mobile ofrece un conjunto de APPs ( MyTasks y MyPanel ) que permite configurar la mejor solución para la gestión en campo, en forma integrada con el backend, sincronizando las operaciones y la información con los procesos de su compañía.

Centro de Operaciones

La plataforma contempla la implementación de un centro de operaciones desde donde se gobiernan las actividades en campo, gestionando el dispatching de las tareas a través de los servicios de planificación y el monitoreo de la operaciones en el terreno.

Mobile Server

El servidor de la plataforma es el encargado de gestionar la administración del acceso de los usuarios mobile y el intercambio y sincronización de tareas e información entre el gestor de procesos y las APPs de instaladas en los dispositivos móviles.

Proceso de Gestión

El proceso de gestión cumple las funciones de backend de la plataforma ClinkGO | Mobile, asegurando la integración de la solución de movilidad con el resto de la organización y garantizando la generación una solución end-to-end. 

MyTasks

La APP para la gestión de tareas en campo.
Es la solución adecuada para resolver la problemática de movilidad.

Integración con BackEnd en tiempo real

Organización con Múltiples Bandejas

SLA – Control de Tiempos

Tolerancia a fallas de conectividad

Dimensión Geográfica (Google Maps y ESRI)

Servicio de Notificaciones

Comportamiento gobernado desde el BackEnd

Seguridad controlada desde el BackEnd

Dimensión Geográfica (Google Maps y ESRI)

Servicio de Notificaciones

Comportamiento gobernado desde el BackEnd

Seguridad controlada desde el BackEnd

Gestión de información multimedia

l

Firma digital

Captura de Fotos con geoposicionamiento

Envío de adjuntos en tiempo real o diferido

MyPanel

La APP de monitoreo de la gestión desde el dispositivo móvil.

Integración con servicio de monitoreo

Múltiples tableros de indicadores

Comportamiento gobernado desde el BackEnd

Seguridad gestionada desde el BackEnd

Centro de Operaciones

La Planificación y el Monitoreo de las operaciones en campo.

Planificación

Integración con servicio de Agenda

Integración con Seguimiento Vehicular

Integración con mobile en tiempo real

Capacidad de trabajo (disponible / requerida)

Gestión de Skills (disponible / requerido)

Métodos de Planificación (Automático, Manual, Demanda Continua)

Distribución de Trabajos en forma balanceada

Ruteo de Trabajos

*

Reasignación de tareas en tiempo real

Gestión de Bandas Horarias

Monitoreo

T

Monitoreo en tiempo real del estado de las tareas

Servicio de Indicadores

Dashboards

Servicio de Notificaciones

s

Servicio de Alertas

Monitoreo

T

Monitoreo en tiempo real del estado de las tareas

Servicio de Indicadores

Dashboards

Servicio de Notificaciones

s

Servicio de Alertas

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